Technologický gigant Apple je na pokraji přelomového rozsudku. Hromadná žaloba klientů Applu společnost obviňovala ze záměrného zpomalování starších iPhonů, aby uživatele přiměla ke koupi nového modelu.
Právní odysea začala v březnu 2020 předběžným schválením vyrovnání. Apple souhlasil, že vyplatí každému ze žalujících částku 65 dolarů. Zdá se to jako nic moc, ale klientů, kteří Apple zažalovali, byly skoro tři miliony a celková suma tak byla půl miliardy doladů. Jenže dvěma klientům se znění dohody nelíbilo a nelíbily se jim ani podmínky, které jim Apple nabídnul a celou dohodu zablokovali. Věc se tak zasekla u soudu, který posuzoval odvolání oněch dvou uživatelů.
iOS mobily zpomaloval záměrně
Jádro žaloby spočívá v přiznání společnosti Apple z roku 2017, kdy uznala, že její software iOS byl naprogramován tak, aby způsobil záměrný pokles výkonu stárnoucích iPhonů. Vlna nespokojenosti přiměla technologického giganta k omluvě, aktualizací softwaru a nabídky náhradních baterií, aby nespokojené uživatele uklidnil. Spor u soudu tím ale nezastavil.
Po celou dobu soudního sporu se společnost Apple tvrdě bránila a důrazně odmítala jakoukoli vinu. Společnost tvrdila, že omezování výkonu je strategická pojistka, která má zabránit předčasnému vypínání při náročných úkolech, zejména pokud jsou iPhony starší, vystavené extrémním mrazům nebo pracují s minimálními zásobami baterie. Soud ale na takovou argumentaci nepřistoupil.
Nárok na odškodnění vznikl majitelům modelů iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus i iPhone SE, které měly nainstalován operační systém iOS 10.2.1 nebo novější před 21. prosincem 2017. Zároveň nárok vzniká i majitelům modelů iPhone 7 a iPhone 7 Plus s operačním systémem 11.2 nebo novějším nainstalovaným taktéž před 21. prosincem 2017.
Odškodné i za motýlkové klávesnice
Není to jediné odškodné, které Apple musí letos vyplatit. Více než 86 tisíc lidí zažalovalo Apple kvůli jeho nepovedenému modelu tzv. motýlkové klávesnice. Ty byly sice inovativní, ale extrémně nespolehlivé a poruchové. Apple se nakonec dohodl na mimosoudním vyrovnání, které začalo běžet letos v květnu. Majitelům MacBooků, MacBooků Air a MacBooků Pro s motýlkovou klávesnicí vyplatí kompenzaci ve výši 50-395 dolarů v závislosti na tom, kolikrát museli s klávesnicí do opravy.
