Typickým zákazníkem nadnárodní společnosti TÜV SÜD jsou firmy z oblasti engineeringu a výroby, ale i energetické společnosti, právní kanceláře, banky, pojišťovny, nebo investiční fondy. O tom, jak je její činnost žádaná, svědčí i fakt, že certifikáty TÜV SÜD se padělají. Na otázky redakce, týkající se aktuální situace na trhu odpovídal Ing. Michal Svrček, MBA – ředitel divize Industry Service.
Letošní rok je ve většině oborů silně ovlivněn válkou na Ukrajině. postihuje tento fakt nějak vaši činnost?
V letošním roce, kdy většina společností očekávala oživení po pandemii COVID-19, přišla krize na Ukrajině, a ta výrazně pozměnila plány nás všech, včetně TÜV SÜD. Vnímáme pozvolnou změnu struktury zákazníků – některé i poměrně etablované firmy zmizely z trhu, další bojují s odbytem, v mnoha případech zaměřeným na východní trhy, z nichž některé jsou nyní cílem sankcí. Vlivem války na Ukrajině vnímáme pokles v oblasti služeb spojených s exportem na trhy v Bělorusku, Rusku nebo Ukrajině, jako jsou např. přejímky tlakových a energetických zařízení, TS reglementy apod.
V oblasti obecných požadavků ti zodpovědnější ze zákazníků i nadále naštěstí ve svých výběrových řízeních přikládají velkou váhu i aspektu kvality, jistoty a bezpečnosti, na druhou stranu u některých našich partnerů vnímáme odklon od tohoto přístupu směrem k přístupu „nejnižší cena vítězí a je mi jedno jak“, což se zadavateli často vrací ve formě nečekaných víceprací.
Kdo je vaším typickým zákazníkem?
Globálně přímo působíme prostřednictvím pěti divizí na všech kontinentech vyjma Austrálie. V divizi Industry Service jsou našimi partnery zejména společnosti z oblasti engineeringu a výroby. Spolupracujeme ale i s energetickými společnostmi, právními kancelářemi, bankami, pojišťovnami nebo investičními fondy. Velký podíl na trhu máme i v oblasti inspekce a certifikace výrobních linek, strojů a obecně elektrických zařízení. V současnosti zaznamenáme zvýšenou poptávku i v oblasti testování a certifikace wallboxů pro elektromobilitu (pozn. nabíjecí stanice pro elektromobily).
Má český trh ve vašem oboru nějaká lokální specifika?
Díky členství České republiky v EU je velké množství klíčových norem harmonizovaných. Předpisová základna EU v regulované sféře je platná např. nejenom v Německu nebo Francii, ale i v ČR. Samozřejmě, že v jednotlivých oblastech a zemích nalezneme určitá „lokální specifika“ platná pro danou oblast. Obecně však platí, že např. pro oblast tlakových nádob je v ČR stejně jako EU platná tzv. PED direktiva (Pressure Equipment Directive – 2014/68/EU), pro strojní technologie MD direktiva (Machinery Directive – 2006/42/EC) apod.
Jako jediná společnost v ČR nabízíte ndt metodu akustických emisí. V čem tkví její inovativnost a při jakých činnostech si nejčastěji nachází své využití?
Jedná se o pasivní detekční metodu, která sleduje dynamickou odezvu materiálu na působící zatížení. V praxi to znamená, že danou metodou detekujeme aktivní zdroje akustických emisí, jako jsou vnitřní strukturní změny – lokální plastická deformace, šíření trhliny, koroze, eroze a fázové transformace, netěsnosti, závislosti na vlastnostech materiálů, až do vzdálenosti několika metrů.
Výhodou je, že se jedná o neinvazivní metodu, která je rychlejší, probíhá v reálném čase a celkově zefektivňuje zpracování kontroly. Doba odstávky provozovaných zařízení se zkracuje na minimum ve srovnání s odstávkami pro provádění jiných NDT metod.
Jaké činnosti poskytujete v rámci vodíkového ekosystému?
Jedná se o službu technické analýzy legislativního prostředí a norem k tématu vodíku. Dále jsou to studie připravenosti, případně standardní inspekční činnosti. Před několika týdny jsme na trh uvedli dvě nové certifikační značky TÜV SÜD „Fuel Cell System“ a „Hydrogen System Component“. Tyto značky jsou zaměřené na certifikaci výrobku nebo jeho části a kompatibilitu s danými normami, jako je např. IEC 62282.
S čím jako společnost působící v poměrně konzervativní oblasti bojujete nejvíce?
TÜV SÜD je celosvětově respektovanou a trhy akceptovanou společností, jejíž výstupy mají významný vliv na obchodní vztahy mezi dodavatelem a odběratelem na jedné straně, na druhé straně pomáhají veřejnosti vytvářet obrázek o tom, zda daný výrobek daného výrobce je bezpečný. Je třeba si uvědomit, že naše deklarace ve formě inspekční zprávy nebo certifikátů dokládá, že dané zařízení nebo výrobek je bezpečný a splňuje daná kritéria.
Z tohoto důvodu v posledních letech zaznamenáváme zejména zvýšený počet padělků našich certifikátů nebo úprav těch, které jsme vydali – např. změny informací o posuzovaném výrobku, jeho identifikace, normy na základě kterého byl certifikát vystaven apod. V rámci skupiny máme pro tuto problematiku alokovaný celý tým expertů. S paděláním se setkáváme napříč všemi průmyslovými segmenty – od relativně jednoduchých zařízení až po ta složitá. Extrémním případem pak bylo padělání a pozměňování našich certifikátů výrobků určených pro jadernou energetiku. Tyto případy však předáváme k řešení orgánům činným v trestním řízení.
Jaká pozitiva přinesl letošní rok a jaké jsou vaše plány pro nejbližší měsíce?
Určitě je to vývoj za prvních 7 měsíců letošního roku, který je stabilní a na úrovni, kterou jsme si pro letošní rok nastavili. Z finančního pohledu jsme rádi, že se nám i přes náročné pandemické období daří držet růstový trend skupiny. Rok 2021 jsme uzavřeli na tržbách překračujících celosvětově 2,7 miliardy eur a s více než 25 000 zaměstnanci. Na lokální úrovni se TÜV SÜD Czech podařilo minulý rok zakončit na tržbách blížících se 700 milionové úrovni (v CZK) generovaných bezmála 400 kmenovými zaměstnanci.
