Kdy výrobní firmě přestane stačit papír, Excel a osobní domluva? Co digitalizace výroby pomocí ERP skutečně změní a proč nemusí být dobrý nápad začínat rovnou detailním kapacitním plánováním? O zkušenostech z výrobních firem mluví Jan Vlnatý, specialista výroby, ABRA Software.
Výrobní firma může na první pohled fungovat bez problémů. Slabé místo se často ukáže až ve chvíli, kdy vedení potřebuje rychle odpovědět na jednoduché otázky: Kde přesně je zakázka? Co jí chybí? Kdy bude hotová? Kolik skutečně stojí? A vydělává na ní firma?
Kdy firmy začínají uvažovat o ERP systému pro výrobu?
„Typicky ve chvíli, kdy vedení zjistí, že už nemá zakázku pod kontrolou jako celek. Obchod ví, co se slíbilo zákazníkovi. Výroba ví, co se právě děje v hale. Sklad ví, co fyzicky leží na regálech. Účetnictví vidí čísla až zpětně. Ale nikdo nemá jeden společný pohled na to, kde zakázka je, co chybí, kdy bude hotová a kolik už stojí.“
Právě společný pohled na zakázku je jedním z hlavních přínosů ERP systému. Systém propojuje informace, které jinak zůstávají rozdělené mezi obchodem, skladem, výrobou a ekonomikou. Přijatá objednávka může navazovat na požadavek na výrobu a výrobní příkaz, ten zase na materiál, technologický postup, vykázanou práci, skladové pohyby a výsledné náklady.
Poznáte 5 signálů, že vaše výroba už potřebuje systémové řízení?
Co digitalizace ve výrobě reálně ušetří?
„Samotná fyzická práce se systémem nezmizí. Svářeč bude svařovat, montážník bude montovat. Čas se šetří jinde: v předávání informací, v čekání, v obcházení haly, v přepisování a v opravách chyb.“
ERP tedy nezrychlí každou operaci na hale. Hodnota vzniká především v přesnějším toku informací a odstranění slepých míst. Výroba ví, co má dělat, sklad vidí vazbu materiálu na konkrétní požadavky a vedení má aktuální data pro rozhodování.
Digitalizace ale zároveň vyžaduje větší disciplínu v evidenci.
„Je férové říct, že systém vyžaduje víc pořádku v datech. Ale právě díky tomu firma vidí, co se vyrábí, v jakém je to stavu, co to stojí a kde vzniká problém.“
Proč jsou skutečné náklady tak důležité?
Ve výrobě nestačí znát prodejní cenu a původní kalkulaci. Do výsledku zakázky vstupují skutečné ceny materiálu, práce, kooperace, zmetky, přepracování i změny vznikající během realizace. Pokud data nejsou propojená s konkrétní zakázkou, ziskovost se vyhodnocuje až zpětně nebo podle čísel, která už neodpovídají realitě.
Kolik času vám zabere ruční řízení výroby? Spočítejte si, kde zbytečně ztrácíte peníze v naší kalkulačce.
Informační systém pomáhá spojit plán se skutečností. Firma vidí, jak dlouho práce trvala, jaký materiál se spotřeboval a kde vznikly odchylky. To je důležité pro kontrolu zakázky, cenotvorbu i plánování další výroby.
Musí každá výrobní firma začít kapacitním plánováním?
Nemusí. Jednou z častých chyb při výběru systému je příliš široké zadání.
„Kapacitní plánování se v poptávkách objevuje velmi často. Ne vždy ale odpovídá tomu, co firma v první fázi skutečně potřebuje. Řada zadání je zbytečně široká a projekt tím prodražuje i prodlužuje.“
Pro řadu zakázkových a malosériových výrobců je podstatnější nejprve dostat pod kontrolu základní tok zakázky: objednávku, výrobní příkazy, materiál, rozpracovanost, vykazování práce, termíny a skutečné náklady. Detailní kapacitní řízení může přijít později. U velkosériové linkové výroby naopak může dávat smysl specializované APS nebo MES řešení napojené na ERP.
Jak poznat, že systém výrobě opravdu rozumí?
Do výběru by měl být zapojen člověk, který zná reálný provoz – například vedoucí výroby, technolog nebo klíčový uživatel. Nestačí projít seznam funkcí. Dodavatel by měl umět ukázat konkrétní průchod zakázky od přijaté objednávky přes sklad a výrobu až po expedici a vyhodnocení.
„Výrobní firma chce vždycky ukázku. Od přijaté objednávky až po hotový výrobek.“
Dobrým výchozím bodem je popsat skutečný průběh zakázky, určit místa, kde se informace předávají ručně nebo vznikají zdržení, a odlišit funkce, které jsou pro firmu zásadní, od těch, které mohou počkat.
Co se změní, když se ERP podaří dobře zavést?
„Firma začne mít zakázku pod kontrolou v celém jejím průběhu. Výroba ví, co má dělat, kancelář vidí rozpracovanost, sklad je navázaný na konkrétní výrobní příkazy a vedení má data, podle kterých může rozhodovat.“
To je podstata digitalizace výroby pomocí ERP: propojit zakázku, materiál, práci, sklad, termíny a ekonomiku do jednoho řízeného procesu. Firma pak neřídí výrobu podle toho, co si lidé stihnou předat, ale podle dat se společným kontextem.
Celý rozhovor s Janem Vlnatým najdete na webu abra.eu. Dozvíte se v něm také, jak připravit výběr výrobního systému, koho zapojit do rozhodování a na co se ptát dodavatele před podpisem smlouvy.
Chcete zjistit, kde má digitalizace největší přínos právě ve vaší výrobě?
Ozvěte se ABRA Software. Projdeme s vámi proces od objednávky po expedici, pojmenujeme slabá místa a navrhneme, jak dostat výrobu lépe pod kontrolu.
Strukturované informace jsou k dispozici v ABRA Facts & Evidence Hub a Výroba, sklad a logistika.
